城市里的游牧民族

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凭自己的本事吃饭才是真

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我有一客户,这里我叫他为什么先生,根据他的普通话以及电话号码归属地来看他是一个外地人,在成都的一个还算不错的单位上班,工作的主要职责是维护整个单位的网络。两年前我曾经为他们单位的新办公地点进行过网络方面的调试配置,也就是说这位为什么先生维护这个单位的网络也两年多了。可是今天上午我再次接到了为什么先生的紧急求救电话,接通后的第一句又是:喂,马工,我们这边根据你上次说的那样弄了,为什么还不通啊?我无奈至极,在电话里略带加重的语气告知了此类问题的处理思路。电话后我回想了一下,我两年多年来前前后后不下10次对这类问题进行协助处理,可是我感觉每次当为什么先生遇到问题的时候总是习惯性的迷茫。

有人会说用户不懂正是你们存在的意义,客户都懂了要你们干撒?也或说客户就是上帝,用心服务。这些公司层面的道理,大家不用说,我都懂。只是重个人的角度来说,如果换做是我,我会觉得我很没面子。一般不是我懒惰不会去学习不努力,就是我本就是一根废材。话难听,会得罪很多甲方用户。当然每个人都有存在的意义倒是一个不争的事实。

我只是在想为什么先生每次在问为什么之前,自己是否真的认真思考过?是否尝试过自己的方法去解决这些问题?有没有自己的判断?难道每一次都要靠别人的帮助才能做好属于我自己的事情吗?事情多少别人搞定的,你的人生还有什么成就感呢?

在我所认知世界里,我信奉的一句话是:求人不如求己,靠天,靠地,不如靠自己。没有谁可以帮谁一辈子,也没有谁守护谁一辈子,凭自己的本事吃饭才是真。

— 于 共写了644个字
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6条回应:“凭自己的本事吃饭才是真”

  1. 影乐说道:

    我又换域名了…麻烦博主修改下链接,都有点不好意思了…)捂脸Sh3dowin’s Blog或者影乐博客 链接:http://www.ipz.me

  2. htm123说道:

    说句博主不爱听的,博主以己度人,实际上“为什么先生”未必不懂。不知道博主所谓的不错的单位是什么单位,如果是行政事业单位或国企大学这些,里面的气氛大多是多干多错,什么都会的人容易被当成能豆子,“为什么先生”凡事找你们,有什么问题的话他没有责任,解决了问题,也是他正确履行了职责—找厂商解决问题,而不会被人认为能能的

  3. xy说道:

    问清楚为什么就能知道下一步怎么行动了,省了好多脑子。

  4. 阿梨儿说道:

    出门都不带脑子。